Informasjonsforvaltning i de kognitive roboters tid

Informasjonsforvaltning i de kognitive roboters tid

Med fremveksten av KI-drevne søkeverktøy som Bing Copilot og SearchGPT, er måten folk søker og bruker informasjon på nettet i rask endring. Der brukere tidligere navigerte gjennom en rekke lenker for å finne informasjon, forventer de nå umiddelbare, presise svar fra KI-assistenter. 

Denne utviklingen utfordrer alle aktører som formidler informasjon på nettet, fra mediehus og offentlige tjenester til bedrifter og utdanningsinstitusjoner.

Innlegg av: Tor Lahlum Partner i A-2

Fra nettsider til tilpassede og samtalebaserte svar

Skiftet fra tradisjonelle nettsidesøk til KI-assistenter har skapt nye forventninger om enkel, rask og direkte tilgang til informasjon. Folk søker nå etter raske løsninger på spesifikke spørsmål fremfor omfattende søkeresultater. Dette krever at innholdsprodusenter justerer sin tilnærming for å forbli relevante og tilgjengelige i dette nye landskapet.

Strategiske tilpasninger for effektiv informasjonsforvaltning

Optimalisering for KI-søk: For at informasjon skal bli fanget opp av KI-modeller, bør den være klart formulert og strukturert. Dette betyr å utvikle innhold som direkte svarer på spørsmål innenfor temaer eller fagområder. Bruk av strukturerte data og nøye utvalgte metadata hjelper KI-verktøyene med å forstå og presentere informasjonen korrekt.

Tilgjengelighet gjennom KI-drevne løsninger: Integrering av KI-drevne chatbots eller assistenter på nettsider og digitale plattformer kan forbedre brukeropplevelsen ved å gi raske svar og tilpassede anbefalinger. Dette gjør det enklere for brukerne å finne relevant informasjon uten å lete gjennom flere sider og seksjoner.

Tilpasning av markedsføringsstrategier til KI-plattformer: Nye søkevaner betyr at strategier for synlighet og markedsføring på nett også bør tilpasses. Å skape innhold som er spesielt designet for KI-drevne plattformer, for eksempel svar på vanlige spørsmål eller korte informasjonsartikler, kan bidra til at innholdet når frem til brukerne på en mer effektiv måte.

Kompetanseutvikling for en KI-drevet fremtid: For å utnytte KI-teknologiens potensial fullt ut, bør organisasjoner og bedrifter investere i å styrke kompetansen på dette området. Å forstå hvordan KI-modeller fungerer og hvilke krav som stilles til optimalisering og tilpasning av innhold, vil være en konkurransefordel i tiden fremover.

Konklusjon

For å navigere i en tid preget av lærende og tilpasningsdyktige roboter og KI-drevne søkeverktøy, må alle som formidler informasjon på nettet tilpasse seg denne nye virkeligheten. Ved å optimalisere innhold for KI-søk, ta i bruk KI-drevne løsninger, tilpasse markedsføringen og investere i kompetanseutvikling, kan aktører innen ulike bransjer sikre at deres informasjon forblir synlig, relevant og tilgjengelig for en stadig mer KI-orientert brukergruppe.

Ta kontakt

Ta kontakt i dag for en uforpliktende samtale om hvordan vi kan hjelpe deg med å dra nytte av de enorme mulighetene KI tilbyr!

Tor har vært ansatt i A-2 siden 2007, og han har vært partner siden 2011. Før Tor begynte i A-2 var han daglig leder i Telenor Infomedica og senere ansvarlig innenfor helseområdet i EDB og Tieto. Han har ellers atten års erfaring fra Accenture og erfaring fra Norsk Data. Tor er ansvarlig for helseområdet i A-2.

Tor Lahlum har lang erfaring som konsulent, samt over ti års internasjonal ledererfaring. Tors kompetanseområder er prosjekt- og porteføljestyring, virksomhetsstyring og kvalitetsarbeid, strategi- og organisasjonsutvikling, anskaffelser og programvareutvikling, samt helsesektoren og statlig forvaltning.